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# Gestão de usuários

# Como dar acesso a plataforma

Dentro do dashboard, acesse a aba 'Configurações' e depois clique em 'Usuários'.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/4/7/c/a47c66254e2ed800/abad481b-e34d-4142-b804-75ce09_1rr6v7x.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/b5yhlscr/1512544571/85318c5d13d20ada5286146b5e59/image.png?expires=1772126100&signature=3d10948beeb633ba8ee5e949e336a0909f9e7aa9044ed55a7bddb8113382217b&req=dSUmFMx6mYRYWPMW1HO4zZ5bSm7mLDH0S%2FtsTKXcHmkPy%2B%2BXjQnbzZpGd4cP%0ArVC97ydQV37vSFcQsv8%3D%0A)

Nessa aba, você encontrará todas as pessoas da sua equipe que têm acesso ao seu dashboard.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/6/3/b/963b50fdd28c8000/f83e08ec-a36a-45a2-8826-a6bf8b_19g2779.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/b5yhlscr/1512549447/4e4bbeacf5e7d645093964c65ba9/image.png?expires=1772126100&signature=f483ee306dfd481686f112c704f236160cf4697ef8fa2e0e73333c8c54466aa1&req=dSUmFMx6lIVbXvMW1HO4zY1%2FQ4uPJ8fW9%2Fz8C%2F2hT%2BZMzhKaAztGpy22GJd%2B%0AWtmkvsXZ1gp%2BBIan7tQ%3D%0A)

Clicando no botão 'Adicionar usuário', você será redirecionado para a tela 'Dados do usuário'.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/a/c/0/dac0f5f4bb3db000/0d4b354c-4abd-42bc-ba4f-da64da_htivpa.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/b5yhlscr/1512553199/ea1c0b3c01d9f7e82cb9fd580c84/image.png?expires=1772126100&signature=d9ed2c3e37d5d7c742173c87baa088b85e7d5caa27abb6f25500f855d65aa23f&req=dSUmFMx7noBWUPMW1HO4zTipUnBkMVdJ5ovJqeCoT7AJoKrhNuQJw9r9E9qS%0A%2FkmdaYjBS2WUVc6J1MI%3D%0A)

Ao colocar o nome e e-mail e clicar em 'Salvar', este alerta vai aparecer.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/d/d/d/7ddd67a1e59db800/074cd1e9-10de-4cfc-8021-99861c_1rpdicg.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/b5yhlscr/1512565093/9d2dbccd99f13728b466ffdc4c2e/image.png?expires=1772126100&signature=1533ae89c1fed09f5022644cd7ea77788a04293c5ed74aa83d4af9aafac19a0a&req=dSUmFMx4mIFWWvMW1HO4zWcTVyOLlnQDZobZItcahuLSvsPBtAF%2F0GXUQi7n%0A0NimkaJEArRYlDs%2FiRs%3D%0A)

No e-mail, a pessoa vai receber o link do dashboard, o login e uma senha temporária — que a gente recomenda trocar assim que acessar

# Como revogar o acesso ao dashboard de alguém da minha equipe

Dentro do dashboard, acesse a aba 'Configurações' e depois clique em 'Usuários'

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/9/e/7/49e7ecdb00223c00/f2f85750-d4f2-4c4d-9f79-662f91_1d99izi.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/b5yhlscr/1512635587/217861c9e433b7ea50b33e4e6d55/image.png?expires=1772126100&signature=19833363676e75076e69bdd1b8c6e23c56cb7f815d5804343a797692e5e4c042&req=dSUmFM99mIRXXvMW1HO4za2mqE380Fiv1MvQ334xvOCakYEn1GRu4KUu041e%0ARgJN9w52Ul0ztsCxXP4%3D%0A)

Ao clicar no botão vermelho, uma confirmação será exibida para evitar ações acidentais

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/9/0/b/b90b181a1f105800/e449134c-23d6-474a-b6f1-71b546_10211bz.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/b5yhlscr/1512707942/f5c5ecb2d8bf31de4b3505a4293b/image.png?expires=1772126100&signature=b66325f157bc84d5021786b2278afab6bbc76f39416f8f5945bedd20bcc488f2&req=dSUmFM5%2BmohbW%2FMW1HO4zb70Wdk2UxWbhvGzNDq4CKXpCdGRvHEA9XGuzY%2BW%0AFE4c0er6OmjbyYzkrDg%3D%0A)

Se você confirmar que quer excluir o usuário, a exclusão será feita na hora

Observação: às vezes é necessário recarregar a página.